Sur WaChap, vous avez la possibilité de créer des listes de contacts et d’y ajouter vos contacts afin de leur envoyer des messages WhatsApp et des SMS.
Si vous souhaitez ajouter des contacts avec des informations personnalisées comme le nom ou le prénom, vous devez utiliser un fichier CSV.
Il n’y a pas de limite au nombre de colonnes dans votre fichier, mais vous devez impérativement respecter un format précis. La première colonne (ou la première en-tête) doit obligatoirement s’appeler « phone ». Pour le reste, vous pouvez ajouter les champs que vous souhaitez, en utilisant de préférence des noms de colonnes sans espace et sans caractères accentués.
Voici un exemple du format attendu pour le fichier à importer. Nous vous recommandons d’utiliser Google Sheets, puis d’exporter le fichier au format CSV avant l’importation. Veuillez noter que les numéros doivent être insérés au format international.
1. Créez un nouveau fichier Google Sheets.
2. Insérez la première ligne en commençant par phone et les autres informations personnalisées si vous en avez.
3. Insérez les contacts et les infos.
4. Cliquez sur le menu « Fichier », puis allez sur « Télécharger » et enfin « Valeurs séparées par des virgules (.csv) ».
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour copier et exploiter rapidement l'exemple que vous voyez ci-dessus.
